Chi stiamo cercando?

In qualità di volontari dell'ingresso, siete responsabili dell'accoglienza dei visitatori. Siete il primo contatto e quindi il biglietto da visita.

Controllerà gli accessi e assisterà le biglietterie automatiche nel processo di ordinazione in caso di ambiguità. In caso di domande o di impossibilità di acquistare un biglietto direttamente alla biglietteria automatica, indirizzerete i visitatori al posto giusto. Se ci sono bambini, proponete la caccia al tesoro. Eseguite la scansione dei biglietti e controllate le fasce orarie. Segnalate anche il passaggio di persone in sedia a rotelle, con deambulatori e carrozzine con un biglietto del castello. Richiamate la loro attenzione sul fatto che il castello non è accessibile a sedie a rotelle, rollator e carrozzine, e alle persone con passeggini e carrozzine richiamate l'attenzione su dove possono essere lasciati all'arrivo al castello.

Di cosa vi occuperete?

- Riceverete i visitatori nell'edificio d'ingresso e li sorveglierete;
- Eseguirete la scansione e il controllo dei biglietti d'ingresso dei visitatori;
- Se necessario, scansionate i biglietti elettronici nella corsia preferenziale;
- Distribuite cacce al tesoro;
- Fornite informazioni ai visitatori quando ve le chiedono;
- Fornite informazioni adeguate sulle offerte del museo (sia standard che temporanee);
- In caso di problemi anomali, i visitatori verranno indirizzati al banco informazioni.

Dovete inoltre avere una buona conoscenza dell'olandese e dell'inglese, lavorare con precisione, essere flessibili e disponibili.

Poiché siete il biglietto da visita dei nostri visitatori, è importante che accogliate tutti con un sorriso, abbiate un atteggiamento positivo e un aspetto curato.

Attualmente stiamo cercando volontari per l'edificio d'ingresso nei seguenti giorni:

• Le domeniche delle settimane dispari

Vi riconoscete nel profilo sopra descritto e vi piacerebbe fare volontariato in un ambiente di lavoro meraviglioso con colleghi fantastici? Allora contattate receptie@kasteeldehaar.nl.