16,5 ore alla settimana, martedì e domenica oppure venerdì e domenica

Il team Relazioni con il pubblico apre le porte del nostro splendido museo del castello 363 giorni all'anno.
Con entusiasmo e ospitalità accogliamo i visitatori provenienti sia dal nostro Paese che dall’estero. Stiamo cercando, con effetto immediato, un nuovo collega che, con entusiasmo e professionalità, funga da primo punto di contatto per i nostri visitatori.

Chi stiamo cercando?
Sei una persona ospitale, con un approccio pratico e ti piace la varietà? Ti piace accogliere visitatori nazionali e internazionali e assicurarti che la loro visita si svolga in modo piacevole e senza intoppi? Allora stiamo cercando proprio te!
In qualità di addetto al servizio clienti, sarai un importante punto di riferimento per i nostri visitatori. Lavorerai nell’edificio d’ingresso (frontoffice) e, insieme a colleghi, volontari e personale a chiamata, contribuirai a garantire un’apertura accogliente e sicura del Castello di Haar.

Di cosa ti occuperai?
In questo ruolo variegato lavorerai nell’edificio d’ingresso. Accoglierai i visitatori, risponderai alle loro domande e, insieme ai tuoi colleghi, garantirai un’accoglienza cordiale e un svolgimento fluido della giornata.

• Insieme al coordinatore del front office, ti occuperai dell’apertura dell’edificio d’ingresso;
• Presso il banco informazioni, al telefono e via e-mail, sarai il primo punto di contatto per visitatori e collaboratori;
• Fornisci informazioni ai visitatori sui biglietti, sui percorsi e sulla visita al castello e ai giardini;
• Ti occuperai della vendita e della gestione amministrativa dei biglietti e delle prenotazioni;
• Accogli i fornitori, gli ospiti aziendali e le coppie di sposi che hanno un appuntamento o sono in visita alla tenuta.

Cosa ti chiediamo?
Ti piace lavorare con le persone, sei orientato al servizio e sai unire un’accoglienza cordiale alla chiarezza quando necessario. Mantieni la calma anche nei momenti di maggiore affluenza e sai distinguere quando puoi risolvere un problema autonomamente e quando è necessario coinvolgere un collega.

Inoltre:

• Hai un livello di istruzione e di pensiero corrispondente al diploma di scuola professionale (MBO);
• Hai preferibilmente esperienza lavorativa in un ruolo di assistenza al pubblico, ad esempio nel settore ricreativo, nel commercio al dettaglio, in un museo o nel settore della ristorazione;
• Parli e scrivi bene l’olandese e l’inglese per assistere i visitatori;
• Hai dimestichezza con i sistemi digitali o sei in grado di imparare rapidamente;
• Hai un approccio pratico e ti piace collaborare con colleghi e volontari;
• Sei disponibile il martedì e la domenica oppure il venerdì e la domenica;
• Sei disposto a lavorare nei giorni festivi e a sostituire i colleghi;
• Sei disposto a seguire un corso di primo soccorso se non possiedi ancora il relativo diploma;
• Preferibilmente risiedi nei dintorni di Haarzuilens.

Cosa ti offriamo?
Lavorerai in un luogo ricco di carattere, significato e fascino. Insieme a circa 70 colleghi e oltre 270 volontari e collaboratori a chiamata, contribuirai a rendere speciale l’esperienza del Castello di Haar. Le linee gerarchiche sono snelle, il coinvolgimento è elevato e lavoriamo tutti insieme per lo stesso obiettivo: gestire, preservare e aprire al pubblico un luogo speciale.
Farai parte di un team entusiasta e coinvolto, in cui la collaborazione è naturale e il contributo di ciascuno conta. Lo stipendio è compreso tra 2.778 € e 3.384 € lordi al mese, sulla base di 40 ore settimanali.

Inoltre, riceverete da noi:

• un buon piano pensionistico;
• un rimborso spese di viaggio di 0,25 € al chilometro, indipendentemente dal mezzo di trasporto utilizzato;
• 25 giorni di ferie all’anno sulla base di una settimana lavorativa di 40 ore;
• 8,33% di indennità di ferie;
• abbigliamento da lavoro;
• un budget per lo sviluppo personale;
• un’assicurazione collettiva WIA;
• un posto auto gratuito presso il Castello di Haar;
• una postazione di lavoro in un monumento storico situato in una splendida tenuta.

Ti interessa?
Questa posizione fa al caso tuo e ti piacerebbe lavorare al Castello di Haar? Allora non vediamo l’ora di conoscerti. Puoi inviare la tua candidatura entro il 15 novembre 2026 a Ilse Pel (consulente delle risorse umane) all’indirizzo hrm@kasteeldehaar.nl.

Hai ancora qualche domanda di merito sulla posizione? Contatta Mieke van Oorschot (Responsabile del team Front Office) all’indirizzo m.van.oorschot@kasteeldehaar.nl.

Per ulteriori informazioni sul Castello di Haar, visita il sito www.kasteeldehaar.nl/it.

Al momento dell’assunzione, richiediamo la presentazione di un certificato di buona condotta (VOG).

L'acquisizione in risposta a questa offerta di lavoro non è gradita.