Het team Publiekszaken opent 363 dagen per jaar de deuren van ons prachtige kasteelmuseum. Met enthousiasme en gastvrijheid ontvangen wij bezoekers uit binnen- en buitenland. Voor ons team zoeken wij een nieuwe collega die inzetbaar is bij zowel de frontoffice als in het kasteelmuseum.
Medewerker Frontoffice en Kasteelmuseum
24 uur per week
dinsdag, woensdag en zaterdag
Wie zoeken wij?
Ben jij gastvrij, praktisch ingesteld en houd je van afwisseling in je werkdag? Vind je het leuk om bezoekers welkom te heten, overzicht te houden en bij te dragen aan een soepel verloop van de dag op een bijzondere erfgoedlocatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
In deze afwisselende functie werk je volgens een vast rooster in het entreegebouw (frontoffice) én in het kasteelmuseum. Je ontvangt bezoekers, beantwoordt vragen, ondersteunt bij ticketverkoop en zorgt samen met collega’s en vrijwilligers voor een gastvrij en soepel verloop van de dag.
Bij de frontoffice:
• start je met de coördinator in het entreegebouw op;
• ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en medewerkers, aan de balie, telefonisch en via e-mail;
• informeer je bezoekers over het bezoek aan kasteel en tuinen van Kasteel de Haar;
• verzorg je administratieve handelingen rondom ticketverkoop;
• ontvang je leveranciers, zakelijke gasten en bruidsparen die op het landgoed een afspraak of bezoek hebben.
In het kasteelmuseum:
• open en sluit je samen met de coördinator het kasteelmuseum;
• begeleid je bezoekers en vrijwilligers gedurende de dag;
• ondersteun je vrijwilligers en help je hen goed aan hun dag te beginnen;
• zorg je dat de kasteelwinkel netjes en aangevuld blijft;
• houd je overzicht en zorg je ervoor dat alles in het museum soepel verloopt.
Wat vragen wij van je?
Wij zoeken een collega die graag met mensen werkt, servicegericht is en gemakkelijk schakelt tussen verschillende werkzaamheden. Je voelt je thuis in een dynamische bezoekersomgeving en neemt graag verantwoordelijkheid.
Daarnaast:
• heb je minimaal 6 maanden werkervaring in een vergelijkbare functie, bijvoorbeeld in horeca, recreatie, toerisme, evenementen of hospitality;
• ben je servicegericht én standvastig: je weet wanneer je meebeweegt en wanneer je duidelijk moet zijn;
• ben je representatief, sociaal en geduldig;
• werk je nauwkeurig en houd je overzicht, ook op drukke momenten;
• beheers je de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift;
• ben je flexibel inzetbaar, ook op feestdagen en bij vervanging van collega’s;
• is ervaring met een kassa- en/of reserveringssysteem een pré;
• werk je graag samen met vrijwilligers en draag je eraan bij dat zij zich gewaardeerd en ondersteund voelen;
• woon je bij voorkeur in de regio Utrecht.
Omdat je tijdens je werk veel loopt, regelmatig door het hele kasteel beweegt en ook (soms zware) pakketten voor de winkel verwerkt, is een goede fysieke belastbaarheid belangrijk.
Wat bieden wij je?
Een uitdagende en afwisselende baan in een klein en informeel team, op een zeer bijzondere locatie. Het salaris bedraagt tussen € 2.778,- en € 3.081,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband van 40 uur per week.
Interesse?
Wil je werken in een unieke, historische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan komen we met je graag in contact! Stuur je sollicitatie voor 19 april 2026 naar Ilse Pel (HR-adviseur) via hrm@kasteeldehaar.nl.
Heb je inhoudelijke vragen over de functie? Dan kun je contact opnemen met Jolien Dalenberg (Teamleider Kasteel) via j.dalenberg@kasteeldehaar.nl.
Voor meer informatie over de organisatie verwijzen wij je graag naar www.kasteeldehaar.nl.
Bij je indiensttreding vragen wij je om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan te leveren.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
